Les réponses aux questions qu'on me pose.

Ça dépend beaucoup de la pièce : son volume, sa matière, sa finition. En pratique, une pièce standard tourne entre 20 et 50 CHF. Le minimum de commande est de 20 CHF : préparer, lancer, contrôler, emballer et envoyer prend le même temps pour une pièce de 3 g que pour une de 300 g, et en dessous je travaillerais à perte. Le bon côté : ce minimum couvre souvent plusieurs exemplaires d'une petite pièce, l'estimateur vous dit combien. Estimer ma pièce.

Oui, jusqu'à 200 pièces. Au-delà, le devis détaillé coûte 100 CHF, intégralement remboursés si vous passez commande. La raison : j'ai reçu des demandes pour 3 000 à 30 000 pièces qui étaient juste « pour voir », et chiffrer une série pareille prend des heures (slicer, comparer les matières, vérifier la faisabilité, allouer les machines, planifier). Faire payer ce travail ne pénalise pas les commandes normales, et filtre les curieux des gens vraiment intéressés.

L'estimateur en ligne lit les STL, 3MF, STEP, IGES, OBJ, PLY, GLB, AMF et ZIP. Les formats propriétaires (F3D, SLDPRT, IPT, DWG ou SCAD) ne sont pas lisibles : exportez en STL ou en STEP depuis votre logiciel. Pour la découpe et la gravure laser, envoyez un SVG, un DXF ou un PDF vectoriel ; pour une gravure photo, un PNG ou un JPG en bonne résolution.

Je peux modéliser votre pièce, à 60 CHF de l'heure. Honnêtement, pour la plupart des projets, un modeleur indépendant sur Fiverr fera mieux en qualité-prix : vous m'envoyez ensuite le STL et je l'imprime. Si vous avez déjà trouvé le modèle sur Printables, MakerWorld ou Thingiverse, un lien suffit. Écrivez-moi pour en discuter.

Oui. Fournissez-moi le fichier STL (ou le lien vers le modèle dans le formulaire de devis) et je l'imprime dans la matière et la couleur de votre choix. Vérifiez que la licence du modèle autorise l'impression pour vous : c'est vous qui la téléchargez, moi je fabrique.

Oui. L'analyse de l'estimateur se fait entièrement dans votre navigateur : tant que vous ne demandez pas de devis, votre fichier ne quitte pas votre ordinateur. Quand vous l'envoyez avec une demande, il est stocké sur un serveur privé en Europe (Scaleway, Paris), accessible uniquement par lien signé, et supprimé automatiquement après 30 jours. Je ne partage jamais un fichier client.

Le volume d'impression est de 340 × 320 × 340 mm. Au-delà, j'imprime la pièce en plusieurs parties, mais je ne fais pas l'assemblage : vous recevez les morceaux, à coller vous-même. Je recommande la colle Kraftprotz, conçue pour ça, qui tient très bien sur le PLA et le PETG.

Oui, jusqu'à 4 couleurs sur une pièce. À savoir : à chaque changement de couleur, l'imprimante purge la buse et jette de la matière, parfois plus que le poids de la pièce elle-même. Cette matière purgée est comptée dans le prix ; le poids indiqué sur le devis est la matière réellement consommée, pas seulement celle de la pièce.

En stock : PLA, PETG, ABS, TPU, PC et PPS-CF10. Le PLA est le plus courant, précis et rigide, parfait pour tout ce qui reste à l'intérieur et au frais. Le PETG est le bon choix pour un objet du quotidien, un peu flexible, résistant à l'humidité et à l'extérieur. L'ABS encaisse les chocs et la chaleur (boîtiers, pièces mécaniques), mais tient mal au soleil. Le TPU est souple, presque caoutchouc : coques, joints, protections. Le PC est très solide et résiste à la chaleur ; le PPS-CF10 est réservé aux pièces techniques exigeantes. Vous hésitez ? Dites-moi à quoi servira la pièce dans le formulaire, je choisis pour vous. Voir les couleurs en stock.

Je la commande. Tout ce que la Bambu Lab H2S imprime est possible : ASA, nylon, PET, PLA ou PETG chargés carbone, PA-CF, PA-GF, PPA-CF, PPS-CF… La liste complète est dans l'estimateur et dans le formulaire de devis, sous « Autre matière ». Une matière commandée n'a pas de prix en ligne : je vous le donne dans le devis, une fois la bobine et sa quantité minimale connues. Comptez 2 à 3 jours de plus sur le délai, le temps de la recevoir, un peu plus selon le fournisseur. Sauf indication précise de votre part, je travaille avec Polymaker et Bambu Lab. Les supports solubles (PVA, BVOH) se commandent de la même façon pour les formes impossibles à soutenir autrement.

Pas de PLA : il commence à se déformer vers 55 à 60 °C, ce qu'une voiture au soleil atteint sans peine, et le soleil le fragilise en une saison. Le PETG tient jusqu'à 75 à 80 °C et résiste raisonnablement aux UV, c'est mon choix par défaut pour un support de plante, une pièce de vélo ou un objet de jardin. L'ABS monte à 100 °C mais jaunit et se fragilise vite au soleil ; pour l'extérieur en plein soleil, la matière de référence est l'ASA (tenue aux UV excellente, environ 100 °C), que je commande sur demande. Au-delà, le PC dépasse 110 °C et le PPS-CF10 tient bien plus haut encore. Ces valeurs sont celles des fiches fabricants et des guides matières 2026. Guide des filaments 2026 (Makers101).

Comptez 2 à 5 jours ouvrés entre la validation du devis et l'envoi, selon la taille et la quantité. J'indique un délai précis sur chaque devis. Pour un besoin urgent, dites-le dans la demande : c'est souvent possible, parfois avec une majoration.

Oui, il suffit de le demander. Je photographie chaque pièce terminée pour la garantie, et je vous écris de moi-même quand un point demande votre validation (une couleur, une orientation, un détail ambigu). Sinon, la pièce part dès qu'elle est prête ; si vous voulez la voir d'abord, dites-le dans la demande et je vous envoie les photos avant l'emballage.

11 CHF de frais d'envoi en Suisse, par la Poste, 1 à 3 jours ouvrés. Les colis sont soigneusement emballés, et une pièce fragile est protégée en plus. Si malgré tout elle arrive cassée, envoyez-moi une photo du colis et de la pièce dès réception : je la réimprime.

Oui, sans frais, à Châtel-St-Denis (FR). Prévenez-moi du jour de votre passage : je dépose le colis dans la boîte à lait, et vous avez 24 h pour le récupérer, à l'heure qui vous arrange.

Les prix affichés sont les prix finaux. Je ne suis pas assujetti à la TVA : il n'y a donc pas de TVA à ajouter, et aucune n'apparaît sur la facture.

Oui, s'il passe dans la machine (surface de 310 × 260 mm, hauteur jusqu'à 280 mm, voir les services) et si sa matière se grave : bois, ardoise, cuir, inox, alu anodisé, verre opaque, acrylique opaque. Je ne garantis pas le résultat sur un objet que je ne connais pas : la gravure laser n'est pas toujours parfaite du premier coup. Le mieux est d'apporter un objet similaire ou une chute de la même matière pour un test, puis on grave le vrai. Voir la gravure laser.